湖南一名消费者向媒体爆料称,在自己购买卫生巾中发现有干掉的虫子。相关微博话题冲上热搜,截止至发稿,线日,苏菲品牌官方微博发布声明称,正积极寻找这位消费者,后续取得产品后,将第一时间通过专业机构进行仔细的检测,以确认问题真正原因,并公布结果。
“搜狐千里眼”发布的视频显示:7月26日,湖南永州一名女子称自己购买卫生巾使用仅剩3包后,发现其中一包内有干掉的虫子尸体,“那个虫子是粘在需要粘贴在裤子上面的那一面,对于虫卵,个体不大,是已经被压扁的、干干的,被粘在卫生巾上。”
视频中,苏菲官方客服回应称,如果商品有异物的话,然后商品也没用过,我们大家可以回收商品送到工厂确认,具体要看是什么样的问题,要看是在生产的全部过程中造成的原因还是外部原因。若是商品的质量上的问题,我们这边会给到用户相应的退换或补偿。
视频发布后,微博话题 #苏菲卫生巾被曝有虫子尸体 冲上热搜。截止至发稿,线万,引发网友热议。在该微博视频下,不少网上的朋友表示一直在用苏菲,且觉得品质有保障,“没想到会出问题”。也有网上的朋友表示,苏菲品牌价格贵,“还有问题,到底能不能有保障”。
7月28日,南都·湾财社记者就此事联系苏菲自营京东官方旗舰店,客服回应称,卫生巾都是采用自动化,封闭式生产线生产的,工厂都会高温消毒,而且有严格的蚊虫控制的,产品出厂前都会经过微生物等数项检测,产品符合国家卫生巾标准才可出厂。
尤妮佳官网显示,苏菲卫生巾,于日本开发, 隶属尤妮佳生活用品(中国)有限公司。上海尤妮佳有限公司成立于1995年12月22日,是由日本尤妮佳株式会社、上海家化(集团)有限公司、伊藤忠商事株式会社、伊藤忠(中国)集团有限公司四方出资组建的专业生产苏菲妇女生理用品以及妈咪宝贝婴儿用纸尿裤这两个跨国品牌的中日合资企业。
7月28日下午,苏菲品牌官方微博发表声明称,因消费者发现疑似虫体客诉引发讨论,该企业格外的重视,正积极寻找这位消费者,后续取得产品后,将第一时间通过专业机构进行仔细的检测,以确认问题的真正原因,并公布结果。
2022年1月20日,河北廊坊何女士发现了自己所购买的七度空间卫生巾内有虫卵。针对此事,3月25日晚间,@七度空间Space7 公布此次产品的检测声明。声明显示,其在取得消费者所购买的卫生巾样品后,在当地监管部门的见证下委托行业权威机构对样品进行仔细的检测,检测报告表明,样品中的异物非蚊虫或虫卵属于胶粘剂类物质。声明显示,公司结合全面排查情况,确定该物质为生产的全部过程原材料胶粘剂滴至底层所造成,该胶黏剂为生产辅料,无毒无害,对人体不构成安全风险。
2021年12月29日,高洁丝卫生巾被曝有虫卵,随后高洁丝品牌官方微博发布道歉信,高洁丝表示已与消费者取得了联系。高洁丝发布声明,指出高洁丝产品的生产环境严格遵照国家卫生标准,秉承严格的品控管理,全封闭生产并经高温工艺环节,生产车间具有卫生防虫设计,该环境内虫子和虫卵没办法生存。